販売業者：株式会社KITOWA

運営統括責任者：保科 裕之

所在地：〒104-8135 東京都中央区銀座4-9-1

MAIL：info@kitowa.co.jp

URL：https://kitowa.co.jp/

商品以外の必要代金

• 消費税10%
• 通常は全国一律 880円（税込）となります。
  但し、商品購入代金 11,000円（税込）以上ご購入の際には送料無料でお届けいたします。
• ※海外への配送は承っておりません。

【トライアル商品送料について】

トライアル商品のみのご購入の場合はクロネコゆうパケット330円（税込）にてお送りいたします。
ポスト投函でお届け致します。(日時指定不可)。

お支払い方法

■クレジットカード（「Visa」、「Mastercard」、「American Express」）
■あと払い（ペイディ）

【ご利用の流れ】

クレジットカード、事前登録不要。
メールアドレスと携帯番号だけで、今すぐお買い物。
1か月に何度お買い物しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。
お支払いは翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。
① お支払い方法で「あと払い（ペイディ）」を選択して、メールアドレスと携帯番号を入力。
② SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、お買い物完了。
③ 翌月1日～3日の間に、メールとSMSでご請求金額をお知らせ。
④ 翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。

【手数料について】

口座振替:：無料
銀行振込：金融機関により異なります
コンビニ払い：最大390円（税込）

さらに、ペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料*の３回あと払い**や、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能をご利用いただけます。

ペイディアプリのダウンロードはこちら

App Store: https://apps.apple.com/jp/app/paidy/id1220373112
Google Play ストア: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.paidy.paidy
*銀行振込・口座振替のみ無料
**1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみ利用可能

領収書について

■領収書の保存/印刷は、注文確認メール/発送通知メール/マイページ/注文完了画面よりお客様にて保存/印刷が可能となります。

宛名の変更、住所変更、但し書きの編集が可能です。

商品の引渡し時期

■通常2～7弊社営業日で宅配便での出荷となります。
※在庫不足、交通事情などにより、納期が大幅に遅れることが判明した場合には、メール等でご連絡させていただきます。
また、長期休暇期間に関しては、商品の発送を一時休止させていただくことがありますのでご了承ください。

お届け情報

クロネコヤマト
●ご購入金額に応じて送料無料でお届けいたします。
商品購入代金 11,000円（税込）以上ご購入の際には「送料無料」でお届けいたします。
●通常配送料は全国一律 880円（税込）となります。配送は日本国内に限らせていただきます。
●トライアル商品のみのご購入の場合はクロネコゆうパケット（330円 税込）にてポスト投函でお届けいたします。(日時指定不可)。

返品・交換について

【返品の可否】

■お客様のご都合による返品・交換は、原則としてお受けできません。 商品には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがあった場合は、商品到着後８日以内にご連絡ください。責任をもって交換させていただきます。 ディフューザー、インセンスプレートなどは手作り品のため、形状や色合いなどの仕上がり状態が一つ一つ多少異なります。 画像と全く同じ状態の商品をご用意させていただくことは致しかねます。ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

【返品条件】

■返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。 返品の際は事前に必ずお問い合せフォームにてお知らせ下さい。

【送料】

■次の場合は、返品または交換について返品送料は頂きません。
（1）商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
（2）お申し込みと異なる商品が届いた場合。 これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。速やかに対応させていただきます。

【返品の窓口（連絡先）】

■お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に必ず当社までご連絡ください。